---

1. Tryb postępowania:

Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargowym, na podstawie § 10 Regulaminu udzielania zamówień publicznych o wartości nieprzekraczającej wyrażonej w złotych równowartości 30 000 euro, stanowiącego załącznik do zarządzenia Nr 700/10 Prezydenta Miasta Krosna z dnia 12 lutego 2010 r.
w sprawie ustalenia regulaminu udzielania zamówień publicznych o wartości nie przekraczającej wyrażonej w złotych równowartości 30 000 euro zmienionego Zarządzeniem Nr 1059/14 Prezydenta Miasta Krosna z dnia 15.04.2014 r.
 

2. Opis przedmiotu zamówienia:

W ramach realizowanego zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do:

1. Zapewnienia usług dostępu do Internetu szerokopasmowego dla beneficjentów projektów w ramach utrzymania ich trwałości w okresie obowiązywania Umowy (tj. od 01.01.2020 do 31.12.2020), w szczególności poprzez:
   1. uruchomienie i utrzymanie dostępu do Internetu szerokopasmowego dla 108 komputerów (w tym 72 komputery stacjonarne w gospodarstwach domowych (BO) oraz 36 komputerów przenośnych w jednostkach podległych Zamawiającemu (JP)) zakupionych w ramach projektu pn. „Zmniejszenie wykluczenia cyfrowego na obszarze Miasta Krosna” (lokalizację beneficjentów przestawia mapa stanowiąca załącznik nr 2 do ogłoszenia)
   2. uruchomienie i utrzymanie dostępu do Internetu szerokopasmowego dla 58 komputerów stacjonarnych (w tym 30 komputerów w gospodarstwach domowych (BO) oraz 28 komputerów w jednostkach podległych Zamawiającemu (JP)) zakupionych w ramach projektu
      pn. „Zwiększenie dostępu do Internetu szansą wszechstronnego rozwoju mieszkańców miasta Krosna” (lokalizację beneficjentów przestawia mapa stanowiąca załącznik nr 2 do ogłoszenia)
2. Zapewnienia usług kompleksowego wsparcia technicznego oraz serwisowego dla beneficjentów projektów w ramach utrzymania ich trwałości w okresie obowiązywania Umowy (tj. od 01.01.2020 do 31.12.2020):

a) wsparcie techniczne oraz serwisowe dla urządzeń dostępowych zakupionych w ramach projektu pn. „Zmniejszenie wykluczenia cyfrowego na obszarze Miasta Krosna”

2. wsparcie techniczne oraz serwisowe dla urządzeń dostępowych zakupionych w ramach projektu pn. „Zwiększenie dostępu do Internetu szansą wszechstronnego rozwoju mieszkańców miasta Krosna”

 
Wykonawca jest zobowiązany do skalkulowania w ofercie wszelkich kosztów związanych z:

• uruchomieniem i utrzymaniem w okresie realizacji umowy usług Internetu szerokopasmowego dla uczestników projektów tj. 102 Beneficjentów końcowych (gospodarstw domowych) oraz 64 komputerów w jednostkach podległych o następującej charakterystyce i parametrach minimalnych:

1. przepływność łącza Internetowego (download) do komputera każdego beneficjenta (BO i JP): min. 4 Mbps,
2. przepływność łącza Internetowego (upload) od komputera każdego beneficjenta (BO i JP): min. 1 Mbps,
3. brak limitu transferu danych,
4. brak limitów i ograniczeń czasowych korzystania z usługi,
5. bezobsługowy dostęp do Internetu (możliwość uzyskania dostępu do sieci bez konieczności podawania haseł, kodów, numerów pin, itp.),
6. wskaźnik dostępności sieci (w skali roku): min. 96%,
7. czas usunięcia zgłoszonych usterek: max. 24h,
8. możliwość ustawienia startowej strony www (niezależnie od strony startowej zdefiniowanej w przeglądarce internetowej),
9. możliwość blokowania wybranych treści oraz  stron www,
10. możliwość blokady wybranych portów i usług (np. usług wymiany plików),
11. możliwość wyświetlania w przeglądarce internetowej beneficjenta komunikatów zdefiniowanych z poziomu konsoli Zamawiającego
    (w ramach systemu informacji o beneficjentach projektu).

• uruchomieniem telefonicznego centrum serwisowego w strefie numeracyjnej właściwej dla Zamawiającego lub bezpłatnego numeru, zapewniającego możliwość przyjmowania, ewidencjonowania i obsługi zgłoszeń serwisowych,
• świadczeniem kompleksowego wsparcia technicznego w okresie obowiązywania umowy dla urządzeń dostępowych, łączy internetowych i pozostałego sprzętu teleinformatycznego - w dni robocze w godzinach 8⁰⁰-20⁰⁰,

• świadczeniem usług gwarancyjno-serwisowych dla dostarczonych urządzeń dostępowych, łączy internetowych i pozostałego sprzętu teleinformatycznego  poprzez:

• podjęcie działań serwisowych w miejscu wystąpienia usterki w ciągu maksymalnie 24 godzin od momentu zgłoszenia awarii,
• usunięcie usterki (naprawę) w ciągu najpóźniej następnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii,
• zapewnienie sprzętu zastępczego o parametrach nie gorszych niż  sprzęt przeznaczony do naprawy (w przypadku braku możliwości usunięcia awarii w miejscu eksploatacji),

• uruchomieniem na potrzeby Zamawiającego systemu informacji
  o beneficjentach projektów, pozwalającego na m.in.:

• możliwość włączenia/wyłączenia dostępu do usług internetowych,
• ewidencję zainstalowanego sprzętu,
• wgląd do zgłoszeń serwisowych,

• ewentualnymi przenosinami urządzeń dostępowych w granicach Miasta Krosna.

 
Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia sygnału Internetowego do BO i JP
w technologii dostosowanej do urządzeń dostępowych znajdujących się
w poszczególnych lokalizacjach – Wykaz sprzętu stanowi załącznik nr 3 do ogłoszenia.
 

3. Termin realizacji zamówienia: od dnia 01 stycznia do 31 grudnia 2020 roku.

4. Warunki płatności:

Wynagrodzenie będzie płatne przelewem na podstawie faktury na rachunek bankowy Wykonawcy. Należności będą uregulowane w terminie do 14 dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury.

5. Sposób przygotowania ofert, termin i miejsce otwarcia ofert:

a) Oferta powinna być sporządzona zgodnie z formularzem stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego ogłoszenia.
b) Oferta powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy.
c)  Ofertę należy umieścić w zamkniętej kopercie z następującym oznaczeniem:
 
Gmina Miasto Krosno
ul. Lwowska 28 a
38-400 Krosno
 
 Oferta na przetarg pod nazwą: „Usługa dostępu do Internetu i wsparcia technicznego dla 58 komputerów zakupionych w ramach projektu pn. „Zwiększenie dostępu do Internetu szansą wszechstronnego rozwoju mieszkańców miasta Krosna” oraz 108 komputerów zakupionych w ramach projektu pn. „Zmniejszenie wykluczenia cyfrowego na obszarze Miasta Krosna”.
 
Nie otwierać przed 23 grudnia 2019 r. przed godz. 10:30.
 
d) Ofertę należy złożyć w siedzibie Urzędu Miasta Krosna, ul. Lwowska 28 a,
38-400 Krosno, pokój 01 – kancelaria ogólna w terminie do 23 grudnia 2019 r. do godz. 10:00. Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Urzędu Miasta Krosna,
ul. Lwowska 28 a, pokój 317, w dniu 23 grudnia 2019 r. o godz. 10:30.
 

6. Termin związania ofertą:

Wykonawca jest związany ofertą w terminie 14 dni od dnia, w którym upływa termin składania ofert.
 
7. Sposób porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami:
Osobą wyznaczoną do kontaktów z Wykonawcami jest Marcin Weron lub Tomasz Penar.
 
 Sposób porozumiewania się:

1. pocztą elektroniczną – weron.marcin@um.krosno.pl,
2. pocztą elektroniczną – penar.tomasz@um.krosno.pl,
3. faksem – 13 47 43 303.

 
8. Wadium:
Zamawiający nie przewiduje wniesienia wadium przez Wykonawców.
 
9. Ocena ofert:
Kryterium oceny ofert jest najniższa cena brutto – 100%.
W cenie ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty związane z prawidłową realizacją przedmiotu zamówienia.
 
10. Istotne postanowienia umowy:

1. umowa zostanie zawarta na okres od dnia 01 stycznia do 31 grudnia 2020 roku,
2. szczegółowy opis przedmiotu umowy określają: ogłoszenie o wszczęciu postępowania wraz z załącznikami oraz oferta Wykonawcy,
3. zapłata za przedmiot zamówienia nastąpi w 12 transzach na rachunek bankowy Wykonawcy, wskazany na fakturach w terminie 14 dni od dnia
   otrzymania prawidłowo wystawionej faktury. Faktury wystawiane będą na początku każdego miesiąca, począwszy od miesiąca stycznia.

 
11. Postanowienia końcowe:
Zamawiający zastrzega sobie prawo do:

1. zmiany warunków przetargu,
2. odwołania przetargu, unieważnienia go w całości lub w części w każdym czasie,
3. zamknięcia przetargu bez dokonania wyboru oferty,
4. żądania szczegółowych informacji i wyjaśnień od Wykonawców.